０７年１０月

071023 Tues.

噂は現実に

日立、家庭用パソコン撤退へ

日立製作所は２３日、「プリウス」のブランド名で販売するノート型など家庭用パソコンの新製品の開発を中止したことを明らかにした。愛知県豊川市の工場で行っている現行製品の生産も打ち切る。日立はテレビやパソコン、インターネット機能などを融合した製品を開発する方針だが、現行の家庭用パソコンからは撤退することになる。　

　日立がパソコン撤退するんじゃないかってのは，昨年からずっと言われていたんですよ．Vistaで需要が伸びるのを期待して，様子見で今年の春モデル，夏モデルと頑張ったようですが，期待ほどではなかったのでしょうか．ちなみに，春モデルのテレビ付きデスクトップ（２０インチコア２デュオモデル）は日立の想定以上に売れたんですよ（他社のテレビ付きデスクトップがたいしたことなかったというのもある），で追加生産すればもっと売れたろうに早々に販売終了になりました．片足逃げ道作りながらの攻撃なんて出来ないですよね．

　メーカー製パソコン業界では，この１１月からＮＥＣはパソコンのサポートを大幅に縮小します．使い方相談が１年間のみ無料で２年目からは相談料はおろか通話料さえ有料に．これに先立って７月頃からＮＥＣはユーザー登録（ネット経由でのみ可能・無料）し「お客様登録番号」を得た顧客にのみ電話サポートを受け付ける事にした（この番号を入力しないとコールセンターにかけても音声ガイダンスから先に進まない）ため，最近「お客様登録番号とは何だ」の問い合わせが販売店に殺到しています．「インターネットでユーザー登録を無料でしていただけるので」と言おうにも，「インターネットにて」といった瞬間「そんな難しい事わからへん」と拒絶されで，超絶いい迷惑です．

　富士通も，ユーザー登録をしていないと１件目からサポートを有料にするとこの秋モデルのカタログから記載しました．

　家電量販店のパソコン売り場担当者である私は，他の担当者はさておき，私は「パソコンは基本的な使い方ではメーカー間で差が出ない．差が出るのはユーザーサポートだ」という事でサポートが手厚いメーカーを勧めてきました（そうする事で店舗への問い合わせが減るというメリットもある）が，ＮＥＣがこうなってしまうと，ＮＥＣは値段は高いわサポートは貧相だわで，ますます販売意欲が削がれてしまいます．

　ちなみに東芝は以前は通話料が有料（ナビダイヤル）でしたが，現在は無料のフリーダイヤルになっており，ユーザー登録も必須ではなく，かつ，回数制限もなく，更に，性能の割に値段が手頃，という事もあって，日本では今一番売れているメーカーになっています．

　結構驚くのが，シャープが性懲りもなくノートパソコンを作り続けている事です．ＡＭＤ製ＣＰＵの割にはそんなに安くもなく，一番困るのは他社製ＰＣと違って，１年前後といった早期で故障してしまう時に，他社にあるようなＨＤＤが壊れてシステム認識しない，とかではなくて，全くウンともスンとも言わない（コンデンサが逝った？）と言った，パソコン以前に電化製品としてだめじゃん的な故障が多い（ように思われる）ことです．加えて以前のノートＰＣはヒンジがめちゃ貧弱で，首がグニャグニャになってしまっているのを何度も見た事があります．また，インターネットＡＱＵＯＳはパソコン担当者としてはとうてい売る気になれません．性能がショボすぎて．「次世代パソコン」なんて言ってるけれども，その接続方式は旧世代のレガシーデバイスが使われています．ちゃんちゃらおかしいですね．

　パソコンは高い高いと皆さん思っているでしょうけれども，販売店およびメーカーはほとんど利益がないんですよ．しかも，５年１０年１５年前と比べたら，今のパソコンなんてホントに安くなった物です．「昔に比べたらこの性能でこの価格なんてタダみたいな物ですよ」とたまにお客様に言ってしまいます（事情を知っている方に限定されますが）．

　メーカーは利益が出ないので，スペックや価格に現れないユーザーサポートの縮小に乗り出したといった感じでしょうか．日立は最後までサポートに関しては優良なメーカーでした．残念．

071011 Thu.

２週間経過．

　（前回の日記参照）我が家の我が部屋に５２インチのテレビがやってきてから２週間が経ちました．

　前回の日記で写真をアップしました通り，物理的にはかなりのサイズです．でかいです．

　ただ，だからといって（映画のＤＶＤではなく）普通のＴＶ番組を見る時に画面が大きすぎて疲れてしまう，という事は，全くありません．むしろ全然普通です．

　このテレビを買う前は，買う時は４０インチか，大きくても４６かと思っていただけに，５２インチで視覚的には大きくないというのはなかなか衝撃的です．

　２４歳で５２インチのテレビを自分用に持っている人が日本でどれだけいるかは分かりませんが，というよりむしろリビング用であっても５２インチを持っている人がどれだけいるか分かりませんが，液晶テレビを初めて買おうと思っている人がまず３２インチくらいから検討を始めるのかと思うと，そういう人たちに対して慈しみというか哀れみの感情すら抱いてしまいます（石を投げないで下さい）．

　自慢になってしまっていますが，マジで，６畳間に５２インチは大きくないですから．皆さんも物理的サイズが許す限り，大型のテレビを買いましょう．というか，私が買った５２インチは，先月出た今のモデルが出る前はソニーの液晶テレビの最上位モデル・最大サイズだったのですから，６畳間に５２インチがジャストだとしたら，例えば１２畳のリビングには一体何インチのテレビを置けばいいんだって話です．

　私が家電量販店に勤めているから煽っているわけではありません．実使用に基づく体験談です．

　なお，お客様でも，数年前に主流であった３２インチをリビング用に買った方は，たいがいが，そのサイズに満足できず，そのテレビを他の部屋に移し，リビングにはもっと大きなテレビに買い換えています．

　せっかくいいテレビ買ったし，某家電量販店のポイントが４８０００ポイントほどあるから，ＰＳ３でも買おっかな．値下がりするし．
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